本站音问，凭证12315消耗者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增5件消耗者投诉公示，确定如下：

被投诉企业：百果园北岸琴森店投诉基本信息：2024年12月09日，消耗者刘**（手机尾号 4366，用户ID ****9754）反馈其于2024年12月08日在好意思团网通过网购购买苹果。投诉问题：可能存在食物安全问题，条款退赔用度。处理成果：2024年12月12日，两边自行妥协简略投诉东说念主猬缩投诉处理部门：宁波市江北区市集监督处理局被投诉企业：百果园(如意路旗舰店)投诉基本信息：2024年11月04日，消耗者陈**（手机尾号 5055，用户ID ****3922）反馈其于2024年11月04日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，条款罢手侵权、坚强侵权职守。处理成果：2024年12月12日，未齐备合并公约处理部门：深圳市龙岗区市集监督处理局被投诉企业：百果园（万科金色家园店）投诉基本信息：2024年11月01日，消耗者麦**（手机尾号 9937，用户ID ****8973）反馈其于2024年11月01日通过现场购买其他食物。投诉问题：可能存在食物安全问题，条款抵偿亏欠。处理成果：2024年12月12日，两边自行妥协简略投诉东说念主猬缩投诉处理部门：深圳市福田区市集监督处理局被投诉企业：深圳市福田区东园路百果园生果店投诉基本信息：2024年10月28日，消耗者曹**（手机尾号 9365，用户ID ****0896）反馈其于2024年10月28日通过现场购买其他食物。投诉问题：可能存在食物安全问题，条款罢手侵权、坚强侵权职守。处理成果：2024年12月12日，齐备合并公约处理部门：深圳市福田区市集监督处理局被投诉企业：百果园投诉基本信息：2024年10月13日，消耗者郑**（手机尾号 6691，用户ID ****8176）反馈其于2024年10月13日在其他平台通过网购购买其他生果。投诉问题：可能存在质料->其他质料问题，条款退赔用度。处理成果：2024年12月12日，齐备合并公约处理部门：南京市栖霞区市集监督处理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在寰宇12315平台投诉时自行填写。

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